2024年1月31日，五星百货、工贸大厦2024年经济工作会在柳州宾馆五楼会议室举行。五星百货、工贸大厦全体领导班子成员、中层管理人员及部门负责人出席会议。
五星百货、工贸大厦董事长郭荣首先作《扬帆起航风正劲 乘势而上谱新篇——2024年经济形势分析与展望》，传达了国家、自治区、柳州市各层面关于今年经济工作的精神和要求，深刻分析当前面临的市场经济形势，指出国企依旧是国民经济的压舱石和主力军，在重要行业和重点领域仍将继续发挥支持作用，全体领导干部在充分正视经济发展面临的困难挑战的同时，也要看到回稳向好的积极因素，结合企业实际，以更加奋发有为的精神状态推进各项工作，确保完成全年任务目标，为促进经济持续回升向好作出国资国企新贡献。
会上，郭荣作了题为《团结创新显成效
稳中求进结硕果》五星百货2023年工作总结。2023年，是五星百货改革融合发展迈出新步伐的重要之年，全体干部员工紧密围绕“团结创新、稳中求进”工作方针，群策群力，突破创新，超额完成市产业集团下达的任务，大幅盈利，各层级员工收入总体增长5%。“五星超级试衣间”荣获中国财贸轻纺烟草工会、中国百货商业协会联合授予2023年度“商场导购服务优秀案例”。
工贸大厦党委书记、五星百货、工贸大厦副董事长、总经理韦忠作了题为《锚定目标 推进融合发展 聚力业绩提升》工贸大厦2023年工作总结。2023年，工贸大厦以提升业绩为核心，调整优化经营结构，挖掘市场新增量，持续改进完善内部管理，严控费用降本增效。连续八年荣获自治区“卫生先进单位”称号，上榜中国百货商业协会、中国财贸轻纺烟草工会“2023年商场导购服务优秀案例”，柳轩五仁叉烧月饼荣获中国月饼文化节“优质月饼”荣誉称号。
随后，郭荣围绕“融合发展开新局 提质增效攀新高”为主题作了五星工贸2024年工作计划。强调要重点抓好七个方面工作：一是资源整合聚合力，遵循“平衡、错位、融合、共赢”原则，深化推进五星工贸全面融合，实现错位互补经营，形成规模效益。二是主业经营强实力，继续保持创新动力，对五星商厦、工贸商场、柳州宾馆、乐和金盛、资产经营、拓展项目等门店及经营板块做了工作部署，进一步加强优势品类的规模效益，加大品牌首店、旗舰店的引进力度，借助“首发经济”撬动消费。三是创新营销促消费，积极引导消费日常化，减少整体营销频次，充分挖掘品类品牌营销活动。四是深耕服务升体验，提炼宣贯适应当前消费趋势的服务理念；紧密围绕顾客需求及体验，关注服务细节，提高服务标准，创新服务举措。五是人才培养激活力，进一步梳理完善定岗定责，完善选人用人制度，开展分类分层培训，深化薪酬绩效联动管理。六是夯实管理提效能，打牢制度基础，抓牢业务管控，把牢审计方向，筑牢安全防线。七是党建引领助经营，开展2024年度中层干部竞聘工作，运用“党建链”加持“经营链”，强化有关五星工贸经营管理深度融合事项的宣传策划，完善防控廉政风险措施，从严从实抓好清廉国企建设。
会上，韦忠与经营部门代表——五星百货、工贸大厦女装招商部总经理李燕妮签订《经济指标责任书》；五星百货党委书记、工会主席张晓与支部代表——五星二党支部书记谭文双签订《年度意识形态工作目标责任书》；韦忠与支部代表——工贸大厦第四党支部书记颇晟签订《年度意识形态工作目标责任书》，进一步推动工作目标的层层传导，确保责任落实。
各部门负责人围绕公司的方针政策，结合部门职责对过去一年的工作进行总结并汇报新一年的工作计划。公司招商采购团队、销售管理团队、柳州宾馆团队、职能部门团队依次上台表决心、展风采。
最后，郭荣作总结讲话，他对大家提出“融合、团结、抓细、做实”八个字的希望和要求：第一，融合。人心齐泰山移，锤炼真情奉献的同心精神。要淡化五星工贸界限，强化部门间的协调联动，大家“像石榴籽一样紧紧抱在一起”，画出最大同心圆，融成“一块坚硬的钢铁”。第二，团结。众人拾柴火焰高，锤炼精诚团结的协作精神。分管领导、部门领导要着眼于管辖板块，了解上级精神、左右情况，确保上情准确下达、下情及时上传。各经营板块要深挖盈利点，实现业绩增长。第三，细致。细节决定成败，锤炼精益求精的工匠精神。一是要强化精品意识、细节意识，择一行、爱一行。二是要发扬刀刃向内的精神，从行动上落实，干一行、精一行。第四，务实。撸起袖子加油干，锤炼善作善成的实干精神。特别是职能部门，要强化责任担当，主动作为，沉一线、办实事，切实把“问题”转化为“成效”。
群之所为事无不成，众之所举业无不胜。2024年五星工贸全体干部员工以“融合发展、提质增效”工作方针为指导，凝心聚力、克难攻坚，同心同向同频，为完成全年各项目标任务，推动五星工贸发展迈上更高台阶而努力奋斗！