2023年12月28日上午，柳州五星百货股份有限公司第十六届职工代表大会第九次全体会议在公司十楼多功能厅召开，56位公司一级职工代表参加会议，13位中高层干部列席会议，本次会议由工会团委负责人曾燕玲主持。
大会在雄壮的《国歌》中拉开了序幕，首先由公司董事长郭荣作《公司2022年工作总结和公司2023年工作计划》。报告指出，2022年，公司全面落实上级决策部署，围绕“调整升级、实干担当”工作方针，带领全体干部员工真抓实干，攻坚克难，保持行业领先优势，业绩领先于同行。2023年，是规划公司改革发展的重要之年，全体干部员工围绕“团结创新、稳中求进”工作方针，从调改升级抓经营、拥抱互联网抓运营、创新突破抓营销、延伸优化抓服务、高效协同抓管理、凝心聚力抓党建等方面开展工作，笃定信心，顽强拼搏，以更高标准、更优质量、更大力度推进公司经济发展，力争扭亏为盈！
随后，公司副总经理黄立娟作《公司2022年财务决算报告和2023年财务预算报告》（草案）；财务部部长甘英作《公司2022年业务活动费使用情况报告》；人力资源部部长何慧作《公司在岗员工薪酬调整方案》（草案）；电子材料审议《公司2022年安全责任人述职报告》及公司《工作手册》修订方案（草案）。
职工代表分为三组对以上各项报告进行认真审议和讨论，大会上以举手表决的方式，一致通过《公司在岗员工薪酬调整方案》（草案）、公司《工作手册》修订方案（草案），由公司党委书记、工会主席张晓宣读了本次会议决议。
最后，公司董事长郭荣作重要讲话，他首先感谢职工代表们为公司发展所做出的贡献，并指出在当前消费市场并非很乐观的形势下，公司今年的业绩已实现扭亏为盈！全体干部员工在五星商厦负一楼至十楼的调改优化升级、提升经营品质等方面做出了较好的成绩；另外，五星与工贸的整合改革发展已初见成效，配齐了公司经理层，党委、纪委领导交叉授权参与经营管理工作。同时，招商部、营销部、客服部已集中办公，对争取资源、提升业绩起到了积极促进作用。2024年五星工贸在“融合发展，提质增效”的工作方针指引下，经营管理工作将翻开新的篇章，希望全体职工代表继续关心和支持公司的发展，同心同向同频，共同巩固五星工贸在广大消费者心中高端、时尚、品质、健康的定位，共同促进五星工贸经营业绩蒸蒸日上！
会议在雄壮的《国际歌》声中落下帷幕。