为进一步做好“五星超级试衣间”的服务推广,提升员工手机拍摄水平、质量及拓展新媒体运用能力,打造高质量服务团队,5月23日-25日客户服务部以“室内讲授+户外实践”的形式开展为期三天的手机摄影专项培训,特邀柳州市皇宫婚纱艺术影楼首席摄影师王涛授课,各销售部二星级以上星客服、销售能手、督导共计46人参加培训。
室内讲授期间,王老师结合自身多年的摄影工作经验和感悟,向学员分享构图、景别、视觉角度等方面的知识,通过大量典型的照片实例作了生动形象的讲解,并指导如何利用手机相机的功能辅助构图,从而拍摄出优秀的摄影作品,学员们热情高涨,积极互动交流,学习氛围浓厚。随后,为期两天半的户外实操培训,王老师就不同场景下拍摄的内容、要领和基本构图等方面指导实景拍摄,学员们积极参与,主动拍摄,纷纷表示受益匪浅。
6月6日上午,为检验学习成果及巩固摄影技能,安排了一期“照片点评”课程。王老师就学员提交的摄影作品逐一进行点评,通过学员分享拍照心得与自我评价,引导学员思考,再结合三分线的正确使用、九宫格的运用、摄影的构图、立意、光线的选取以及后期的修图等摄影知识点,对大家作品的优缺点进行一一点评,使学员看得清楚、听得进去、印象深刻,得到了良好的效果。
本次培训课主动为员工搭建了一个新颖的学习平台,内容针对性和实用性强,不仅为“五星超级试衣间”的服务推广形成强有力的支撑,今后带给顾客更多元化、更高品质的服务体验。同时,推进“五星超级试衣间”工作迈上新台阶,为线上运营打造坚实的基础,也为公司的经营发展蓄势、造势。