2021年3月5日，公司在多功能厅开展3•15国际消费者权益日主题宣传教育活动，邀请柳州市3·15指挥中心负责人谢华等领导进行《广西壮族自治区消费者权益保护条例》以及《规范促销行为暂行规定》的培训。
此次培训共有120多名班长以上基层管理人员参与，3·15指挥中心领导结合实际案例为在场员工们生动、全面、具体地讲解法规，各部门管理人员在培训结束后积极与老师沟通交流，询问销售过程中遇到的投诉难题，学习典型投诉案例的应对办法，并对国家相关规定中的内容进行咨询。
通过此次的3•15主题教育培训，大家对于商品质量安全的认识进一步增强，企业社会责任意识进一步强化。我们要不断提高经营服务水平，切实维护消费者合法权益以及百货公司依法诚信经营的全国文明单位企业形象，为经济发展做出新的贡献！