八月喜讯传来,公司经过申报、初审、复审等环节评选,再次荣获广西壮族自治区物价局授予的“广西2016-2017年度价格信用等级3A单位”。
公司一直以来在价格诚信方面做了大量的工作,付出了积极的努力,每年均出台价格建设工作方案,并由产生价格行为的各采购部、销售部负责日常具体价格管理工作,各销售部均配备兼职价格管理人员,按照物价监督员的岗职规范开展价格监管工作,至上而下形成了规范有效的价格监督管理组织机构。另外还全面推进物价管理培训,提升全员业务水平,通过抓好销售部管理人员培训、抓好新员工培训和抓好全员常态培训的“三抓到位”将物价自查变成常态化,维护消费者合法权益,树立公司诚实守信、合法经营、文明服务的良好形象。与此同时,公司积极配合价格主管部门定期开展价格监督检查工作,按规定及时向价格主管部门报送有关价格资料。商厦建立投诉联络站,对外公开消费者投诉热线及柳州市价格举报电话,自觉主动接受社会各界和广大消费者的监督和指导。近年来公司持续保持了消费价格零投诉的良好记录,没有发生价格欺诈、价格垄断等价格违法行为,投诉处理完结率100%,并获得广大消费者的认可。
在上级物价部门的指导下,公司的物价管理工作扎实推进,在保护消费者利益,维护市场经济秩序,树立企业诚信经营形象等方面做了积极的努力,在今后的工作中,公司还要不断总结经验,继续严格执行国家有关物价管理的法律法规,提高公司物价管理水平,在新时代的浪潮中引领市场继续引领市场,诚信经营,为实现公司价格信用建设不断升级而努力!