6月下旬,暴雨席卷龙城。五星百货“年中庆 ‘惠’100”回馈活动的举行为消费者带来一片晴空。年中回馈作为主流的营销活动之一,公司营销策划部在此次营销策划上做到了“十分精彩,百分欢乐”:
一、 超前布局筹谋,创新开展异业联盟
为确保品牌参与覆盖面广,营销策划部提前与招商事业部沟通,希望尽量向供应商争取最大力度的折扣,部分平时折扣较少的品牌也要积极参与到活动中,确保活动期间专柜货品陈列丰满、库存充足;各招商事业部对品牌折扣做好对比与控制,确保折扣不高于同行,从而树立良好的价格形象;此次活动将会员红利实实在在回馈给广大顾客,除了享受低到极致的劲爆折扣,更有柳州银行、工商银行、中国银行、邮政银行折后刷卡返利、支付宝买单随机立减、移动4G话费卡免费送等多重惊喜。而购物“送房又送车”让整场活动嗨翻天,柳州唯一一架宝骏E100“大黄蜂”纯电动汽车落户五星后立刻吸粉无数,市民争相拍照合影。活动期间,共送出5个E100纯电动汽车三个月体验权及15个丽笙酒店1晚豪华房名额,让会员享受超低优惠的同时也收获更多惊喜增值服务。
二、 引入新媒体推广,宣传效果显著
营销策划部以“爆料式”为切入点,采取报纸、“柳州通”、出租车车顶、五星官微、会员短信等平台进行针对性的系列推广。在6月30日-7月2日期间,更是以新浪乐居直播为出发点,由美女主播现场逛五星、看五星和直面式推荐商品,由此带来近10万点击量。多平台、多渠道、多层次的宣传,使五星百货年中庆活动成为市民热议的话题。
三、 周密落实细节、新进大牌点亮高端潮牌消费
此次活动设有升值券、抵值券、回馈券和支付券及银行刷卡返利、五星六楼销售部运动品牌10升14等活动,营销策划部多次与业务数据部、财务部沟通协调,既要保证营业员熟悉掌握各种券的使用方法及权限,也要做到相关工作人员的无缝衔接。为此,特将银行卡刷卡返利和五星六楼销售部10升14活动分台进行,五星六楼收款台安排熟手专门操作10升14升值券的购买计算,而五星三楼收款台则开展银行卡刷卡返利活动,大大提高了收款效率和正确率,缩减顾客重复排队或排长队等待的时间。
另一方面,公司联合BOYLONDON 、FILA、探路者、MIO等新进大牌,在年中庆期间通过折扣、升值券等活动形式,吸引大量高端会员购买,扩大高端潮牌消费占比,丰富了百货业态资源,吸收更多会员类型。
营销策划部把促销宣传和人气活动相结合,促使年中庆期间五星百货销售同比去年增长18%,做到了淡季不淡的销售业绩,让柳州市民享受实惠的同时再次感受到五星百货的魅力和真诚!
吸人眼球的宝骏E100“大黄蜂”纯电动汽车